El trabajo colaborativo en red. Actores y procesos en la creación y gestión del conocimiento colectivo

La sociedad actual ha impulsado la consideración del conocimiento y la formación de los trabajadores como elementos estratégicos de las organizaciones, considerando el capital intelectual individual y colectivo como uno de los recursos principales del que disponen para llevar a cabo su cometido. Las organizaciones buscan, en este contexto, nuevas estrategias que permitan a sus empleados compartir experiencias, impresiones y conocimiento, conscientes de que lo que hace competitiva a una organización es su capacidad para desarrollar el capital humano del que dispone.

Ya no tiene sentido el profesional aislado, que interacciona consigo mismo o con los materiales, sino que lo realmente importante es la configuración de grupos humanos que estén en constante interacción a través de redes o comunidades. No es de extrañar, por tanto, que se busquen de una manera persistente cómo potenciar los procesos colaborativos y el desarrollo de entornos que los faciliten.

El texto presenta, en tres partes diferenciadas, los últimos avances relacionados con los procesos colaborativos en red. La primera, con cuatro capítulos, analiza los aspectos conceptuales de la colaboración y los formatos que adopta y las particularidades que presenta el trabajo colaborativo en red. El segundo apartado aborda, en los siguientes cinco capítulos y de manera monográfica, un análisis de los actores (moderador, gestor y participantes) y procesos (satisfacción, motivación, comunicación, discurso virtual, etc.) que hacen posible el trabajo colaborativo en red; dedicando el último, con dos capítulos, a presentar una recopilación de experiencias y recursos relacionados con la temática.

ÍNDICE

A.- ASPECTOS GENERALES

1.- La colaboración entre profesionales, por Joaquín Gairín y Anna Díaz Vicario

2.- Comunidades de práctica: Una estrategia para el desarrollo efectivo de la creación y gestión del conocimiento en educación, por David Rodríguez-Gómez

3.- El trabajo colaborativo en red, por Carlos Marcelo y María Margarita Lucero

4.- Aspectos del trabajo colaborativo en red, por Ramón Moles

B.- ACTORES Y PROCESOS EN EL TRABAJO COLABORATIVO EN RED

5.- Motivación y satisfacción en la gestión del conocimiento en red, por Marta Fuentes y José Luís Muñoz

6.- El análisis del discurso virtual, por José Luís Muñoz y Marta Fuentes Agustí

7.- La comunicación virtual, por Paulino Carnicero

8.- La Moderación en el modelo de Creación de la Gestión del Conocimiento (CGC) ACCELERA, por David Rodríguez-Gómez, Joaquín Gairín y Carme Armengol

9.- Roles y procesos de la Creación y Gestión del Conocimiento, por David Rodríguez-Gómez, Carme Armengol, Marta Fuentes Agustí y José Luís Muñoz Moreno

C.- RECURSOS

10.- Tendencias y experiencias en creación y gestión del conocimiento colectivo en administraciones y empresas. Situación y perspectivas, por Joaquín Gairín, Jordi López y Guillermo Domínguez

11.- Experiencias virtuales sobre creación y gestión del conocimiento en empresas, administraciones y universidades (junto con anexo), por Aleix Barrera-Corominas, Anna Díaz Vicario, Miren Fernández de Álava y Joaquín Gairín Sallán